Selasa, 06 September 2011

Telkomsel Corporate Account Management


corporate business solutions


Telkomsel juga berkomitmen untuk melayani pelanggan Korporat,  dengan  menghadirkan Corporate Account Management (CAM), dengan misi "melayani kebutuhan masa depan pelanggan saat ini juga, secara konsisten dan berkesinambungan". Komitmen kami memaksimalkan kualitas produk dan layanan Corporate Business Solutions, dimana TELKOMSEL berkeinginan untuk menjadi bagian dari proses operasional perusahaan Anda sehingga dapat membantu meningkatkan daya saing. Untuk mencapai misi tersebut, CAM memiliki lima strategi utama yang menggambarkan komitmen CAM ke semua pelanggan Korporat TELKOMSEL yaitu:


  • Dunia Baru
  • Berbagi Visi
  • Memimpin Perubahan
  • Memberdayakan Kekuatan
  • Menjadi yang Terbaik



Personalization®

Karena TELKOMSEL mengerti pentingnya layanan yang secara spesifik menjawab kebutuhan Korporat/ perusahaan, TELKOMSEL menghadirkan Personalization®. Layanan yang dirancang untuk memberikan solusi-solusi komunikasi secara khusus sesuai dengan kebutuhan setiap pelanggan dengan tepat dan terintegrasi.
  • Personalized Solutions
  • Personalized Service
  • Personalized Hotline
  • Personalized Packages


Basic Package Service

Sebagai bagian dari komitmen TELKOMSEL untuk memberikan solusi terbaik bagi pelanggan Korporatnya, TELKOMSEL Corporate Business Solution menyediakan pilihan-pilihan paket layanan dan produk yang fleksible sesuai  dengan kondisi dan kebutuhan masing-masing perusahaan. 

Paket kartuHALO

TELKOMSEL
memberikan keleluasaan kepada pelanggan Korporat dalam menentukan pilihan paket kartuHALO
  • kartuHALO Data Access
  • khusus untuk berbagai keperluan penggunaan SIM card dengan kartuHALO sebagai media pengirim data dan digunakan untuk berbagai solusi non-human.
  • kartuHALO Corporate Group
  • Untuk kebutuhan tarif yang lebih kompetitif ke sesama karyawan perusahaan dan penggunaan paket voice perusahaan Anda dalam jumlah besar.
  • kartuHALO Corporate Individual
  • layanan khusus untuk kebutuhan tarif individu karyawan perusahaan yang lebih kompetitif untuk penggunaan paket voice pribadi Anda masing-masing. 


Bulk Data Package

Untuk penggunaan data akses dalam volume dan jumlah user yang besar, TELKOMSEL menyediakan paket bulk data, yang setiap pemakaiannya akan ditagihkan ke perusahaan terkait. Pemakaian data akses masing-masing  karyawan perusahaan tersebut akan digabungkan dan ditagihkan dalam satu nomor tagihan kartuHALO.

Paket bulk data ini berbasis pada traffic volume sehingga tidak ada limitasi pada jumlah user dalam paket tersebut.



Go International

Bagi Anda yang sering melakukan perjalanan bisnis ke luar negeri, Anda dapat memanfaatkan berbagai pilihan paket International Roaming sesuai kebutuhan Anda.
  • Unlimited BlackBerry® Roaming
  • Untuk kebutuhan koneksi BlackBerry® yang berkesinambungan selama perjalanan singkat 1-3 hari, saat berada di Asia (Singapura, Hong Kong, Malaysia, dll) maupun Australia. Gunakan APN BlackBerry®.
  • Bridge Data Roam
  • Dapatkan berbagai pilihan paket harian, mingguan maupun bulanan sesuai waktu perjalanan Anda ataupun sesuai kebutuhan volume data Anda, dengan tujuan 12 negara anggota Bridge Alliance seperti: India, Macau, Malaysia, Filipina, Cina, Australia, Korea, Taiwan, Hong Kong, Singapura, dan Thailand.
  • Unlimited Data Roaming Asia Pasifik
  • Untuk kebutuhan koneksi data yang berkesinambungan selama berada di Asia (Singapura, Hong Kong, Malaysia, dll) maupun Australia. Gunakan APN internet, MMS atau BlackBerry®.
  • Unlimited Data Roaming Saudi Arabia
  • Untuk kebutuhan koneksi data yang berkesinambungan saat melakukan perjalanan ke Saudi Arabia, Anda dapat memilih variasi paket Data Roaming Mingguan maupun Bulanan yang ditawarkan. Gunakan APN internet, MMS atau BlackBerry®.
  • Unlimited Data Roaming Eropa & US
  • gunakan paket Data Roaming Mingguan maupun Bulanan ini untuk kebutuhan koneksi data yang berkesinambungan, saat melakukan tujuan perjalanan ke Eropa dan US. Gunakan APN internet, MMS atau BlackBerry®.
Aktifkan pilihan paket International Roaming Anda, dengan mengirim SMS ke  2662 atau menu UMB:  *266#  call/ok

Bridge Mobile Alliance

Sebagai anggota Bridge Mobile Alliance, TELKOMSEL memberikan nilai lebih kepada pelanggan Korporat, yaitu Bridge Enterprise - Regional one-stop-shop yang  dirancang bagi pelanggan Korporat dalam menggunakan solusi mobile

Beberapa keuntungan pelanggan Korporat TELKOMSEL:

  • Pengalaman Roaming tak terbatas
    • Konektivitas antar 2G dan 3G jaringan pada anggota mobile operator.
    • Konsistensi pada layanan dan coverage Data ketika melakukan mobile internet surfing atau akses korporat email saat beraktivitas secara mobile.
  • Regional Customer Service
  • Layanan eksklusif yang didapatkan adalah layanan penggantian SIM card, panduan roaming serta bantuan teknis lainnya.
  • Tetap terhubung dimanapun Anda berada dengan jaringan Bridge Data Roam.
  • Satu Tarif Flat dan satu tarif roaming yang dapat menjangkau 12 teritori di Asia Pasifik.
  • Pilihan layanan Bridge Data Roam yang sesuai dengan kebutuhan pemakaian Anda.
  • Tarif kompetitif.

Tidak ada komentar:

Poskan Komentar